Letselschadebehandelaar (5+ jaar) voor internationale verzekeraar

Zelfstandig werken aan jouw eigen dossiers en het team versterken door het delen van jouw kennis? Toonaangevende Global Insurer is opzoek naar versterking voor de afdeling claims, specialisatie: letselschade.

Over de opdrachtgever:

In de wereld van internationale verzekeringen zijn er slechts enkele spelers van formaat actief. Onze opdrachtgever is daar een van. De clientèle en de medewerkers maken het verschil ten opzichte van andere spelers in de markt. De (her) verzekering van overheden, grote internationale bouwprojecten of industriële bedrijven behoort tot de activiteiten van dit bedrijf. Met kantoren over de gehele wereld en klanten in minstens net zoveel landen, werk je ook vanuit het Nederlandse kantoor in een internationale omgeving.

Uit de verzekeringsactiviteiten komen claims voort. Het behandelen van de personenschade (letselschade) claims is een vak apart binnen het geheel. De claims afdeling bestaat daarnaast uit collega’s die bouwschades en brandschades behandelen.

Over de functie:

Je werkt zelfstandig aan het beoordelen van de claims die je toegewezen krijgt. Afhankelijk van je ervaring krijg je de ruimte om deze naar eigen inzicht af te handelen. Het afhandelen van claims betreft het: onderzoeken, onderhandelen en regelen van de schade. Je werkt voor een verzekeraar en hebt dus een directe verbinding met de claims uit jouw werkvoorraad.

Gedrag bij het uitvoeren van je taken
Je weet hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden, je weet hoe je aan de informatie komt die je nodig hebt en je weet wat er moet gebeuren om onderbouwde beslissing te maken.

Je bent de aansturende factor in al jouw zaken en je weegt daarbij verschillende belangen af. Je zoekt naar de feiten om de keus te onderbouwen en niet om het vinden van een feit.

Jouw gemaakt keuzes komen tot stand door het onderzoeken, onderhandelen en het doen van een regelingsvoorstel. Bij conflicten hanteer je dezelfde structurele werkwijze. Juridische discussies horen bij je werk en ga je zeker niet uit de weg.

Binnen je werkgebied ben je ook een netwerker die de relaties met alle stakeholders binnen de keten weet te onderhouden. Je kent de branche voldoende om goed samen te kunnen werken. Je bent werkzaam bij een verzekeraar en de relatie met (verzekering)makelaars is daarbij erg belangrijk. Je weet hoe je deze relaties goed moet houden en begrijpt hun positie.

Je bent secuur in je werk en jouw vastlegging van feiten is altijd op orde. Je interne samenwerking hangt mede af van hoe collega’s jouw werk kunnen waarnemen en andersom.

Belangrijkste criteria:

• Juridische opleiding (master of minimaal post-HBO);
• Vijf jaar of meer werkervaring in een internationale omgeving gericht op personen/letselschade;
• Bekendheid in de markt;
• Communicatief vaardig in woord en schrift;
• Creatief en instaat om buiten de kaders te denken;
• Proactief qua houding en gedrag;
• Instaat om zelfstandig te werken;
• Je staat open om te groeien en nieuwe dingen te leren. Je bent nieuwsgierig en in sommige gevallen zelfs gretig. Je draagt bij aan de ontwikkeling van een team;
• Van absoluut onbesproken gedrag en een zeer integere persoonlijkheid;
• Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend in taal en schrift.